Privacidad
Tratamiento de datos en solicitudes web
Esta página resume cómo usamos los datos que nos envías desde los formularios de contacto, valoración e interés en inmuebles.
Finalidad
Usamos tus datos para responder a tu solicitud, preparar una valoración orientativa cuando la pides, coordinar una visita o ampliar información sobre una propiedad.
La información puede gestionarse en herramientas internas de seguimiento comercial y en el CRM de Flamat para no perder contexto de la conversación.
Datos tratados
Podemos tratar nombre, email, teléfono, mensaje, inmueble de interés, dirección o zona de valoración, datos de atribución de la página y fecha de la solicitud. No solicitamos datos especialmente sensibles en estos formularios.
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La audiencia se clasifica por la intención de la sección visitada —por ejemplo, compra, venta, alquiler o interés local— y no mediante perfiles personales. Los identificadores aleatorios de visitante y sesión solo se crean cuando aceptas la medición. Los eventos internos se eliminan automáticamente al superar 14 meses.
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Contacto
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